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Garantie du meilleur tarif

Profitez de nos meilleurs tarifs. Garantis.

La Garantie du meilleur tarif d’Ascott vous promet d'obtenir les tarifs Internet publics les moins chers chaque fois que vous effectuez une réservation en ligne sur un des sites d’Ascott - www.the-ascott.com, www.somerset.com, www.citadines.com.

A partir du 1er juillet 2012, dans le cas peu probable où vous trouveriez un tarif de comparaison inférieur sur un autre site dans un délai de 24 heures à compter de la confirmation de votre réservation, non seulement nous honorerions ce tarif pour les nuits correspondant à ce tarif inférieur, mais nous vous accorderions également une remise supplémentaire de 50 % sur ce tarif inférieur, pour votre première nuitée, après vérification par notre résidence.

Prenez connaissance de la Garantie du meilleur tarif d’Ascott en consultant nos Conditions générales.

Le procédé est le suivant : 
 
  1. Réservez un appartement sur les sites Internet d’Ascott : www.the-ascott.com, www.somerset.com ou www.citadines.com.

  2. Si vous trouvez un tarif de comparaison inférieur pour la même résidence, le même type d’appartement et aux mêmes dates de réservation sur un autre site dans un délai de 24 heures à compter de la confirmation de votre réservation, vous pouvez soumettre un Formulaire de réclamation de la Garantie du meilleur tarif. Le formulaire de réclamation doit inclure votre numéro de confirmation de réservation Ascott, le tarif de comparaison, l’URL du site Internet où vous avez trouvé le tarif de comparaison inférieur et une capture d’écran de la page web indiquant le prix de comparaison inférieur.

  3. Le formulaire de réclamation doit être soumis au plus tard 3 jours avant votre date d’arrivée prévue.

  4. Votre réclamation sera vérifiée par notre résidence au plus tard le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi, hors jours fériés locaux).

  5. Si le tarif de comparaison inférieur que vous avez trouvé est admissible, Ascott ajustera votre réservation afin de prendre en compte ce tarif et vous fera bénéficier d’une remise supplémentaire de 50 % de plus sur celui-ci pour votre première nuit uniquement (sous réserve des conditions générales ci-après).